Garantia - EDGUN.SHOP
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  • garantia

    No EDGUN.SHOP, vendemos apenas produtos novos e originais com garantia. Oferecemos apenas produtos usados ​​na seção "SEGUNDA MÃO".

    A garantia se aplica desde que o produto seja usado em condições normais de uso.

    O período de garantia começa na data da fatura da compra; portanto, ao fazer sua compra na EDGUN.SHOP, você estará se beneficiando diretamente da garantia oferecida pelo fabricante do produto.
    Isso significa que, no caso de qualquer falha ou defeito do produto fornecido pela EDGUN.SHOP, ele será completamente coberto dentro do período de garantia.

    Quanto tempo dura a minha garantia?

    O período de garantia começa na data da fatura da compra. O período de garantia de todos os nossos novos produtos é de anos 2.
    Os produtos publicados na seção "SEGUNDA MÃO" são garantidos por meses 6.

    Como reivindico uma garantia do produto?

    Para facilitar o máximo possível, detalhamos aqui as etapas simples:

    Se você tiver algum problema com qualquer produto vendido pela EDGUN.SHOP, comunique-o diretamente ao nosso serviço ao cliente por WhatsApp + 34 666 712 245 ou por e-mail para: info@edgun.shop

    Nós só precisamos saber:

    • O número da nota fiscal de compra.
    • Fotos dos produtos.

    Depois que as informações forem recebidas, gerenciaremos a garantia, mantendo você informado o tempo todo sobre o status do processo. Caso necessitemos de informações adicionais, entraremos em contato diretamente com você.

    O que a garantia cobre?

    Nos casos em que o uso da garantia for apropriado, ele cobrirá (de acordo com cada caso específico)
    reparação.
    Substituição pelo mesmo ou semelhante.
    Retorno do valor pago pelo produto.


    A garantia não será válida se:

    • O rifle foi desmontado e remontado incorretamente.
    • Verifica-se que a lubrificação utilizada não é recomendada.
    • Peças não originais foram incorporadas.
    • O produto mostra abuso.

    A garantia cobre os produtos quando eles foram utilizados de acordo com as instruções e nos usos a que se destinam.

    O que a garantia NÃO inclui?

    A garantia NÃO cobre:

    • O-rings, parafusos, vedações, molas, cabeçotes.
    • Qualquer dano causado por negligência do proprietário.
    • Danos causados ​​durante o transporte / remessa.
    • Danos causados ​​por abuso ou falta de manutenção.
    • Peças sujeitas a desgaste natural resultantes do uso.
    • Danos causados ​​pelo uso do produto em outros objetos ou propriedades.
    • Quaisquer outras despesas.

    A garantia não cobre falhas ou anomalias nos produtos quando eles foram mal utilizados ou modificados por terceiros.

    A garantia não inclui custos de transporte.

    No EDGUN.SHOP, queremos que você esteja totalmente satisfeito com cada compra que fizer.

    Se você tiver alguma dúvida durante o processo, pode solicitar nosso serviço ao cliente diretamente enviando um WhatsApp +34 666 712 245 ou um email para info@edgun.shop

    Obrigado.